Operations Policy
운영정책
서비스와 토너먼트 운영이 안정적으로 유지되도록 하기 위한 기본 운영 원칙과 제재 기준입니다.
시행일: 2026년 5월 28일
1. 운영정책의 목적
본 운영정책은 서비스 내 토너먼트 운영과 커뮤니티 이용 과정에서 발생할 수 있는 혼선과 분쟁을 줄이기 위한 기본 기준을 안내합니다.
2. 기본 운영 원칙
- 참가자와 운영진은 서로를 존중하고, 명확한 안내와 응답을 위해 노력해야 합니다.
- 토너먼트 정보는 가능한 최신 상태로 유지해야 하며, 주요 변경 사항은 참가자에게 안내해야 합니다.
- 운영 로그와 기록은 서비스 안정성과 분쟁 대응을 위해 활용될 수 있습니다.
3. 금지 행위
- 타인 사칭, 권한 도용, 계정 공유
- 허위 신청, 경기 결과 조작, 비정상적인 대진 운영
- 욕설, 괴롭힘, 차별적 표현, 반복적인 분쟁 유발
- 버그 악용, 자동화된 비정상 요청, 서비스 장애 유발 행위
4. 제재 기준
운영자는 위반 정도와 반복 여부를 고려해 경고, 콘텐츠 수정 요청, 참가 제한, 계정 이용 제한 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
중대한 악용 또는 서비스 전체에 영향을 주는 행위는 즉시 제한될 수 있습니다.
5. 토너먼트 운영진 책임
- 대회 일정, 참가 조건, 선발 기준, 결과 반영 기준을 명확히 안내해야 합니다.
- 운영 권한은 대회 운영 목적 범위 안에서만 사용해야 합니다.
- 참가자 개인정보나 식별정보를 대회 운영 외 목적으로 사용해서는 안 됩니다.
6. 신고 및 문의
이용자는 서비스 내 공지된 운영 경로를 통해 문의나 신고를 접수할 수 있습니다.
신고 내용에는 대상, 발생 시점, 관련 화면 또는 설명을 함께 제공하면 더 빠른 확인이 가능합니다.
7. 정책 변경
운영정책은 실제 서비스 운영 과정에서 보완될 수 있으며, 중요한 변경은 사이트 내에서 공지합니다.
문서 관련 문의는 서비스 내 공지된 운영 채널 또는 Discord 운영진 안내 경로를 통해 접수할 수 있습니다.